服务社会，回馈社会

                           “送光明”慈善活动增城行

满堂红从事的是服务行业，服务行业生存的唯一理由是能提供客户满意的服务，因此，教育员工将心比心竭诚为客户服务是我们的首要任务,而企业身体力行地承担一些社会责任、回馈社会是最有效的教育方法。所以我们上至总经理下至基层员工都积极投身参与各项公益慈善活动，尤其是类似与狮子会合作的送光明慈善活动。

    另一方面，我也希望通过这些慈善活动，让所有管理层牢记：负起社会责任、回馈社会，是企业能够实现基业长青的必要条件和必然使命。

                                            ——满堂红置业董事副总经理  马少槟

    看到这张照片，就像置身其中，我还站在那，目送着老人离开。送光明的活动已经过去一个月了，也许是因此第一次参加慈善活动，也许是因此第一次见到那么多的白内障患者，这次的慈善经历给我带来的感动，将陪伴我一辈子，鼓励我一辈子。

场景一：患者复诊拆纱布

地点：医院中心花园

    “今天有80多个人要做手术。”

    “那么多啊！”

      9月18日早晨6点，在亿达大厦楼下，开往增城市医院的小巴缓缓启动了。车上我和旁边的同事聊了几句便昏睡了过去。最初，我对这次这次慈善活动并没太大的感觉，和参加其他活动一样，睡着到了目的地。下车后，睡眼惺松地走到医院的中心花园，这时候患者也陆续来了，贫穷和苦难在他们苍老的脸上留下了深深的印记。有些在家属搀扶下，艰难地行走着，但有个阿婆独自一步一步挪着，我马上迎了上去。不知道她是否看清我的模样，另一只未包裹纱布的眼中白色的膜清晰可见。由于患者很多，我扶阿婆坐下后就要去照顾其他人。这些患者都是前一天做完手术来拆纱布的，他们互相讨论着，每个字的发音都因为掉光的牙齿而模糊不清，干枯的手来回比划，不知道他们是否能看清对方的脸。虽然不大听懂他们在说什么，但从动作和神态上能猜到，那内容无外乎是对重见光明的殷切期盼以及对此次善举的衷心感激。

      拆纱布的过程简单而顺利，广东光明狮子会主刀吕医生细心地为每个患者进行检查。

    “这是多少？”吕医生伸出两个指头。

    “二！”

    “这是多少？”

    “三！”

    “很好，手术很成功啊！”此时此刻，此情此景，吕医生也难掩内心的激动。

      检查后吕医生不断地叮嘱每个老人家要准时滴眼药水，要注意卫生，不要用手擦眼睛……因为老人家耳朵失聪，吕医生耐心地重复了一遍又一遍。老人家重见光明时的喜悦在我脑海中留下了深深的烙印，社会上还有很多人需要我们的帮助，慈善不是一句口号，它需要我们用实际行动去落实，去兑现！来时的倦意已消失得无影无踪，因为接下来有很多的老人家需要我的帮助，而且从集团总经理到各分公司经理、各部总监还有广州公司后勤部门主管都参与到本次慈善活动中，对我们来说是很大的鼓舞，相信今天将会是充实又有意义的一天。

      时间已是早上8点半，今天接受手术的公公、婆婆在家人的陪同下陆续来到医院，接受医生的初步检查，为保障安全，只有完全符合条件的患者才能动手术。

场景二：患者术前检查

地点：医院一楼检查区——等候区

    “老大爷，您别急，现在要去检查了，检查了才知道您能不能做手术。”

       搀着70多岁步履蹒跚的老大爷去检查时，我边走边讲。老人家嘴里一直在絮叨地讲着些什么，而我并不能完全听清楚，但阿公显然有些紧张。由于家人不能进入检查区，多少让这些老人们心生疑虑。家人在检查区外围成一堆，焦急得不停地向里张望。检查有条不紊地进行的，有些患者因为身体状况问题而不能做手术，当我再次搀着这些人走出检查区把他们送到家人手中的时候，都不忍再看他们的眼睛，无奈和无助充斥在他们那永远都无法摘除的白膜上。我只能安慰他们说：

      “为了保障手术的安全，这次您暂时不能动手术，我们‘送光明’活动会一直做下去，等您情况稳定了再给您动手术，到时你就可以看到儿女、孙子了”。在社会各界的支持下，我相信老大爷一定会重见光明。

      手术前的准备十分重要，五六个同事帮每个患者换上手术服、拖鞋并戴上手术帽，每隔10分钟就会帮每个患者滴放大瞳孔的药水以及麻药，做好手术前准备。也许是因为手术前的紧张，大多数患者都不讲话，中午的阳光照射在医院斑驳破旧的墙壁上，炎热却让人心生凉意。在旁陪同的同事们为了缓解公公婆婆的紧张都尽可能跟他们聊天，安慰他们不要紧张，因为紧张会增加手术的难度和风险。

场景三：患者做复明手术

地点：医院二楼手术室

      手术室内，医生已经为手术做好了准备，第一个婆婆在同事的搀扶下缓缓走进了手术室。滴麻药、摘纱布……在手术室内帮忙的同事们按照吕医生的吩咐做着手术前的最后准备。

      手术室内，无影灯下是饱经病魔折磨的穷苦老人，十分钟后她将重见这光明的世界。

     “不要紧张，不会痛的，很快您就能看到东西的。”

      等患者情绪稳定后吕医生熟练地为患者进行手术，切开眼角膜、清洗病死的组织、最后再植入晶片，手术进行顺利，大概过了十分钟，手术成功了。当同事扶着做完手术的阿婆走出手术室后，在外面等候的同事马上给阿婆换衣服、喂药并将她慢慢扶到家属等候区。

    “手术成功啦？痛吗？”婆婆的女儿急着迎了上来。

    “手术很成功，明天就能看到东西了，记住明天回来复查和按时吃药”我说。

    “谢谢满堂红！谢谢政府！谢谢你们！你们好心会有好报的！谢谢啊！谢谢啊！”

       因为激动，婆婆母女俩只是不停地说谢谢。但我听出来这“谢谢”包含着千言万语和无尽的感激。望着母女俩渐渐远去的身影，我十分感动。“赠人玫瑰，手有余香”，这句话蕴含的哲理只有亲身经历才能真正领悟！

手术还在继续，一直持续到晚上8点。疲惫是绝对的了，大部分的同事，从总经理到各部总监区长，几乎都是站了一天。当最后一位老爷爷被推出手术室，门外的所有同事都鼓起了掌，是表示对老人家重见光明的祝贺，是对吕医生及助手的感谢，同时也是对自己工作的鼓励。

满堂红义工和广东狮子会义工一起合影留念

       后记：这次的送光明活动持续了三天，由于时间和患者身体状况等原因，原计划的200名只做了151名。在没有接触白内障患者之前，我一直觉得200人好多啊，但真正经历之后，才觉得，如果能再多200、再多200该有多好！患者家境都很贫寒，有些郊远山区的人，为了节省费用，就选10块钱一个床位的小旅馆勉强住下；中午吃一个饼将就着；搀扶着他们的时候，感觉到老人家的手因长年劳作而干枯消瘦；生活虽苦，但人间真情长在，为他们失明的悲伤同时也为他将即将重见光明而欣喜。

      这些患者大多有家属陪同，有一对母女特别令我感动。第一次见他们，母亲挽着女儿的腰，一步一步地走着。女儿的步子一直很缓慢，与母亲同步，不知道要走多久才会有这样的默契。从检查到最后走出手术室，女儿跟母亲都保持这样的姿态在行走。每看到他们的时候，我便会想到我的家人，眼眶瞬间就湿润了。

“欲立业,先立品”公司举办的此次活动让我能深刻体会到满堂红的“品格”所在。那151只重见光明的眼睛见证了这个事实，那3天的时光记录下了这个过程。满堂红所做的这些并不求有所回报，但这对企业上下、公司内外的人是种感性而深刻的教导，让我们明白，处处都要怀着一颗感恩的心。

送光明义工感言

何伟生：

        这样的活动非常有意义！在搀扶这些老人家去检查、穿手术服以及进入手术室做手术的过程中，我的感触很深：他们手术前满怀期盼的表情和术后重见光明的一霎那，给我一种莫大的震撼。人家说，“施比受更有福”，其实我们在付出的同时，也得到了很多：在这次活动中，我们所获得的，并不比这些老人家少！

马少槟：

        参与筹划及身为义工体验这次慈善活动，明白一个道理：爱是一种能力，这种能力与经济条件无关，需要一辈子努力去学，也是摆脱孤独、感受生活美好的唯一出路。

孔少石：

        这次活动，最令我难忘的是亲手帮患者掀纱布的一幕。虽然也曾经在电视或其他地方看到过患者重见光明的感人场面，但当我亲手帮患者把纱布掀开，他们重见光明那一刻的表情，依然有一种无法言喻的感动，一种极大的震撼。对于生活水平较低的老人家来说，重见光明可以帮助他们提高生活的自理能力。

        帮助人有很多途径，亲身参与其中的感受会很不一样，这次活动，是我人生中的一种新的体验。

温兆强：

        “施比受更有福”是这次活动本人体验更深刻的感受，生活中的每时每刻都有需要帮助的人，能够对有需要的人伸予援手，且不寻求回报，会得到他人的认同及尊重，同时也令自己更加豁达。

        老人们执着及坚韧的生活态度给我的感触很大，对比自己在工作上的态度实在是有过之而无不及：视线模糊及70、80岁高龄的一个老人翻山越岭走上十几里路，这对他们而言是怎样一种挑战？

        需要懂得回馈，无论个人或企业，在社会上都需肩负起责任，就如公民与国家、员工与企业、企业与社会的关系，这是为人处世最基本的品德。

曹国超:

        参加这次活动，让我感到非常的激动，同时也感到万分的荣幸！企业是社会大家庭的一分子，理应为这个社会尽责，这次活动就是我们满堂红回报社会的一种方式，正是我们对社会尽责的一种表现，我想我们满堂红以后不但要继续向更多人送出光明，同时也需要寻找更多的途径去回馈社会，用我们的绵薄之力使更多弱势群体的生活得到改善，为建设和谐社会贡献出一份力量！

何国辉：

        做善事要用心感受，用心体会！能够帮助有需要的人是一种幸福！“送光明”行动是为了帮助真正有需要的人，看到他们能重见光明，除了感动，更深深体会到患者无钱医治的无奈以及术后的喜悦！希望以后能更多参与这类活动，做善事，不仅仅限于光明行动……

许文清:

       非常荣幸能为一家有社会责任感的企业服务，通过这次活动，使我对自己的工作以及对满堂红的使命有更深刻的体会。非常期待再次参加这样的活动。

邓翊军:

        当我把公司的月饼送到他们手上，然后亲手帮他们掀开蒙着眼睛的纱布－－他们一下子重见光明的那一刻，他、他们的亲人，还有我，眼睛都湿润了。大家都说不出话来了，只是手握得很紧，很紧……当他们重见光明的一瞬间，他们看到了一群穿着满堂红衣服的人，手上拿着满堂红的月饼，而且他们心里也清楚是满堂红资助他们做了这个手术，得以重见光明。在我感到激动与宽慰的同时，我也深感自己以后的责任会更重大，因为还有很多需要帮助的人。我们作为企业的领导者，更加要努力地把企业做好，但做好的意义除了要回馈股东、回馈员工以外，还有更重要的是要承担更多的社会责任，把“取之于社会，用之于社会”，“饮水不忘思源，发展不忘回报”的企业宗旨长久地发扬下去。

叶筱葳：

       施比受更有福!

       现代人的慈善表现常常是捐款，应该还有许多象我这样的人，希望除了钱之外还能尽力，力所能及的一点点，在纷扰的商业社会里求取内心的平静祥和。

王家新：

        看到那么多老人家解开纱布那一刹那的兴奋神情，我感到深深的幸福。社会需要互相关爱。如果下次有这样的活动，我还要参加。

何皓雯：

        一位89岁的婆婆躺在手术台上接受白内障手术，手术后几十秒，突然，婆婆欢呼了一句“我看到光啦”；

        走下手术台时，她用那干瘦的手使劲地握着我，不断的说着感谢的话，声音开始哽咽，我一边安抚她不要激动（怕影响手术效果），一边扶着她走出手术室，一边自己擦眼泪。

        真的好感动，想到明天婆婆就可以看见她从未见过模样的10多岁孙子的时候，我觉得这次活动太有意义了。

崔惠芬：

        能够帮助有需要的人，自己的感觉很好，更令自己有一种长期做义工的想法。幸福其实并不是必然的，白内障手术很简单，对城市人而言花这些钱也许也并不算多，但这些患者由于家里穷，只能生活在黑暗中……我们的这次活动，对这些有需要的人来讲，帮助很大。

        那天很累，但觉得意义很重大，很开心，尤其是当他们重见光明的一刻，自己很感动，最希望可以长期做义工。

龙  斌：

        通过一整天的“送光明”义工活动，从每个贫困老人发自内心的感激的话语里头，我更深地体会到企业履行社会责任所带来的社会尊重。

王  维：

    倾注一份真情,

    换来一片光明；

    捐赠一颗爱心，

    造福一方乡亲。

陈文旭：

        通过这次公益活动，我觉得满堂红是一个极具社会责任感的企业，具有责任感的企业才能成为百年老店。

邓劲翔

        能在中秋月圆之前给老人家送去光明，无论多辛苦多累都是一种享受，我觉得非常有意义，这体现了满堂红一直以来都在努力倡导和积极履行企业公民的社会责任。