满堂红(中国)置业有限公司以人才战略为企业发展 的重要策略,成立满堂红学院,由各相关职能部门骨干组 成强大的讲师团队,进行针对性的课程设计及讲授,肩负着为公司培养优秀人才的重大使命。
满堂红学院不仅有完整的培训体系,满足不同岗位、不同阶段员工的自我提升需求;还设立了完善的导师培养 及考核机制,为学院的长远发展奠定坚实的基础;此外,惠及全体员工的教育金奖励制度更是公司大力投入培训资源的重要体现。 踏上征途,我们一路携手,请让满堂红学院陪伴您左右,将最肥硕的养料播撒在这片沃土,共同见证枝叶参天的恢弘。
学院简介
一、学院的使命
◆为公司训练适合且优秀的员工
◆培养自我学习的意识,为员工提供自我提升的平台
◆造就学习型组织以实现更大更远的战略目标
◆引领行业规范,提供行业间业务工作交流,提供业务上的商业优势
二、教育基金体系(详细请点击“教育基金”版面)
三、满堂红学院
1) 政务机构成员介绍
2.1工作职责
A. 院长助理工作职责:
1) 秉承学院年度经营策略及总经理指示,拟定本学系培训实施计划,并报总经理核准。
2) 定期召开满堂红学院会议、推动培训活动;
3) 协助并督导各学系完成、拟订、实施教育训练计划,推动各类相关工作;
4) 负责满堂红学院网站之信息维护;
5) 遵照满堂红讲师激励办法定期落实;
B. 学院系主任工作描述
1) 秉承学院年度经营策略及总经理指示,拟定本学系培训实施计划,并报总经理核准。
2) 主导规划实施本学系的培训计划,实施落实训练成效;
3) 定期召开学系培训会议、推动培训活动;并负责报告本学系工作状况;
4) 协助并督导本学系完成、拟订、实施教育训练计划,推动各类相关工作;
5) 负责满堂红学院网站本学系之信息维护;推动本学系培训活动相关之其他事项。
C. 学院系主任总助理工作描述
1) 学院各学系之助理联络窗口;
2) 承接系主任的任务,执行学院培训之各项活动;
3) 每月5号前将满堂红学院各学系之培训计划汇总并公告内部网;
4) 训练课程、教材与相关资讯的收集、汇整与存档;
5) 满堂红员工教育训练记录登录;
D、学院各系分助理
1) 本学系培训之联络窗口;
2) 承接系主任的任务,协助推动本学系培训之各项活动筹备工作;
3) 每月30日前,填报本学习训练《实绩统计表》,编订下月本学系《培训计划表》,并报公司培训部汇总;
4) 本学系培训文档、资讯的收集、建档,员工教育训练记录;
5) 本学系培训活动的控制及追踪,并将各项成果报培训部;
2.2课程体系
满堂红学院课程体系整体分为:文化传播系、营销运作系、风险控制系、企业管理系四个课程体系;(详细请点击各学系版面)
2.3、系主任考核指标:
|
年度考核项目
|
维持系主任考核指标
|
年度奖金考核指标
|
备注
|
|
培训计划 (季度)
|
完成率85%
|
完成率95%以上
|
超出晋升标准的最高分数,学院根据该系主任的实际贡献给予突出奖,未符合维持指标则替换新系主任
|
|
培训员会议
|
每季度2次
|
每月度1次
|
|
课程质量评估
|
不低于8分(含8分)
|
8分以上(不含8分)
|
|
课程开发
|
至少3门
|
4门以上
|
|
培养新培训员
|
至少3人
|
4人以上
|
3、3.讲师管理体系:(后续)
4、4.教材讲义管理
1) 讲师教义统一由培训部保管
2) 导师有义务每年更新所主讲的培训教材
3) 所开发的教材会著有编者的姓名及开发年月日,具有版权保护,公司人员可以浏览及学习,未经允许不得传阅给外界
5、培训评估管理
1) 一级评估:观察学员的反应;
评估手段:
1、现场评估
2、问卷式培训评估
◆知识与态度问卷,简称KA问卷
◆行为表现问卷,简称BP问卷
3、电话调查评估
2) 二级评估:检查学员的学习结果;
评估手段:
◆学员培训考评
◆培训评估信息的收集
◆学员讨论 、演示
◆导师对受训人员的评估
3) 三级评估:衡量培训前后的工作表现;
评估手段:
◆设立培训档案,追踪考评
◆与部门建立信息反馈系统,获得员工行为信息
◆员工自评
◆三至六个月后回训
4) 四级评估:衡量公司经营业绩的变化
评估手段:
1. 学员业绩对比
2. 培训指标总结
1) 出错率
2) 投诉率
3) 员工流动率
4) 员工士气
5) 企业对客户的服务评价